Условия использования
1. Общая информация
Настоящий документ устанавливает общие условия продажи товаров компанией IBL ELITETRADE S.R.L. через интернет-магазин www.sublime.md. Изменения возможны только по письменному соглашению обеих сторон.
2. Определения
• Покупатель: физическое или юридическое лицо, размещающее заказ
• Продавец: IBL ELITETRADE S.R.L., мун. Кишинев, ул. Албишоара 76/7, кв. 73, IDNO 1020600008298
• Товары: продукция, заказанная покупателем, включая нестандартные размеры
• Заказ: электронный документ, посредством которого покупатель запрашивает доставку
• Договор: подтвержденный продавцом заказ
• Интеллектуальная собственность: права на товарные знаки, патенты, модели и т.д.
• Характеристики: технические описания заказанных товаров
3. Обязанности продавца
Продавец поставляет только те товары, которые соответствуют указанным характеристикам, и обеспечивает точную информацию на сайте. Все бренды и графика принадлежат компании IBL ELITETRADE S.R.L.
4. Конфиденциальность данных
Личные данные покупателя используются исключительно для выполнения заказа. Контакт в маркетинговых целях осуществляется только с согласия покупателя. Данные не передаются третьим лицам без разрешения.
5. Безопасность платежей
• Все транзакции зашифрованы (SSL/TLS)
• Данные карт обрабатываются только на защищенных страницах банка
• Сайт www.sublime.md не хранит данные банковских карт
• Аутентификация включает проверку IP-адреса и местоположения
• Персонал проходит регулярное обучение по безопасности данных
6. Штрафы и задержки
• В случае задержки доставки продавец сообщит новый срок
• При просрочке оплаты начисляется пеня в размере 0,5% в день от суммы долга
• Ошибки в доставке по вине покупателя увеличивают срок до 5 рабочих дней
7. Оплата
• Сумма, способ и срок оплаты указываются в заказе
• Счет-фактура выдается вместе с отгрузкой
8. Риски и ответственность
• Ответственность за товар переходит к курьеру при передаче
• Продавец гарантирует надлежащую упаковку и доставку только по территории РМ
9. Приемка заказа
• Заказ считается принятым, если товар соответствует заказанным характеристикам
• Несоответствующие товары будут заменены или откорректированы
10. Гарантия
• Все товары сопровождаются сертификатом качества
• В случае отсутствия отдельного сертификата, гарантийным документом служит счет или акт приёма-передачи
11. Передача права собственности
• Право собственности переходит после полной оплаты
• Возможные способы оплаты: карта, банковский перевод, наличные при доставке или в шоуруме
• Курьер не уполномочен вскрывать посылку до полной оплаты и подписания
12. Ответственность
Продавец несёт ответственность за выполнение обязательств партнёрами
13. Форс-мажор
Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств (непредвиденное и неконтролируемое событие)
14. Применимое право и юрисдикция
• Данный договор регулируется законодательством Республики Молдова
• Споры решаются мирным путём, а в случае невозможности — в суде
